Il programma analizza le sfide che i venditori devono affrontare quotidianamente con i Clienti per comprendere i loro bisogni e soddisfarli efficacemente raggiungendo, così, gli obiettivi commerciali loro assegnati. Il corso si pone l’obiettivo di sviluppare e consolidare nella Rete Vendita le competenze necessarie ad aiutare il Cliente a prendere decisioni consapevoli e reciprocamente vantaggiose attraverso la gestione efficace delle diverse fasi del processo di vendita.

Durante l’intervento formativo i partecipanti analizzano le fasi di un processo strutturato di vendita  soffermandosi sulle situazioni di maggior criticità.

I principali argomenti trattati sono:
-   Il processo di vendita come soddisfacimento dei bisogni del Cliente
-   Le fasi del processo di vendita
-   -   apertura del colloquio di vendita
-   -   indagine tattica sui bisogni e sulla situazione del Cliente
-   -   presentazione di soluzioni rispondenti ai bisogni del Cliente
-   -   conclusione del colloquio di vendita
-   Affrontare il Cliente indifferente
-   Riconoscere e gestire le obiezioni del Cliente

La vostra Rete Vendita al termine del percorso formativo sarà in grado di:
-   Gestire efficacemente le fasi di un processo strutturato di vendita che
-   consenta di sviluppare solide relazioni con i Clienti migliorando le
-   performance commerciali
-   Vendere in maniera più competitiva stabilendo un profilo positivo
-   e distintivo per sé stessi e per l’intera organizzazione
-   Migliorare l’efficacia a lungo termine proponendosi come
-   consulenti di vendita in grado di aiutare il Cliente a prendere
-   decisioni consapevoli
-   Aumentare la capacità di acquisizione di nuovi Clienti e garantire
-   la customer satisfaction

I vostri Clienti potranno contare su:
-   Relazioni commerciali durature con venditori che dimostrano di
-   essere in grado di aiutarli
-   L’acquisto di prodotti/servizi che rispondono sia ai propri bisogni
-   personali sia ai bisogni dell’organizzazione
-   Decisioni di acquisto basate su benefici proposti e condivisi e
-   non su tattiche di vendita fondate esclusivamente
-   sulla pressione commerciale

La vostra organizzazione potrà ottenere:
-   Maggior successo nell’acquisizione di nuovi Clienti e
-   nella fidelizzazione della Clientela già in portafoglio
-   Minori costi dovuti a  una Rete Vendita più efficace e
-   più attenta alla gestione operativa della propria zona di competenza
-   Una metodologia di vendita più strutturata e condivisa
-   da tutta la Rete Vendita

Il programma si rivolge alle Risorse Commerciali delle Rete Vendita.
La durata è di 3 giorni.