Il Management ha la responsabilità di orientare la performance degli altri: prima di tutto quella dei propri collaboratori, ma anche quella dei suoi colleghi. Allo stesso modo, anche gli altri, con il loro lavoro, ne condizionano almeno in parte il successo. Nel corso si affrontano le tecniche di comunicazione che possono aiutare le persone con le quali si lavora ad avere successo nella propria attività.

I principali argomenti trattati sono:

-    Monitorare l’ascolto
-    Esercitare la critica costruttiva
-    Esplorare le soluzioni
-    Gestire le divergenze
-    Riconoscere i meriti

Al termine del percorso formativo i partecipanti saranno in grado di:
-    Gestire efficacemente conversazioni con le proprie persone
-    Trovare uno stile e delle tecniche comunicative adatte alla situazione
-    che devono gestire
-    Minimizzare i rischi connessi alle difficoltà nella comunicazione

La vostra organizzazione potrà ottenere:
-    Una comunicazione interna più chiara, completa e priva di malintesi
-    Una migliore gestione delle persone in termini di sviluppo personale
-    e professionale

Il programma si rivolge al Management.
La durata è di 2 giorni.