L’obiettivo di questo corso è fornire ai partecipanti le skill, le strategie e gli strumenti per risolvere problemi in maniera collaborativa. L'abilità di generare soluzioni innovative è fondamentale e in questo programma viene inserita in un processo che parte con le skill necessarie a diagnosticare efficacemente i problemi e termina con i metodi e le tecniche necessarie a applicare concretamente le soluzioni.

I principali argomenti trattati sono:

-    Connettere le persone ai processi: introduce i partecipanti al
-    concetto di integrazione tra queste due componenti per la soluzione
-    dei problemi
-    Esplorare i gap, le cause e le soluzioni: esplora quattro forme
-    di pensiero per approcciare queste difficoltà
-    Decidere una soluzione: analizza i modi più opportuni per
-    prendere una decisione e le implicazioni che riveste
-    Realizzare: descrive metodi e tecniche per assicurare una
-    efficiente implementazione della soluzione

Al termine del percorso formativo i partecipanti saranno in grado di:

-    Iniziare un processo di problem solving quantificando il divario
-    esistente tra lo stato attuale e quello desiderato
-    Identificare le modalità che permettono di ottenere soluzioni
-    ai problemi utilizzando un approccio di collaborazione tra persone
-    e processi
-    Utilizzare strumenti che adottano quattro tipi di pensiero nella
-    risoluzione dei problemi
-    Generare una varietà di soluzioni innovative tra le quali scegliere

 La vostra organizzazione potrà ottenere:

-    Un approccio strutturato e replicabile di problem solving
-    Un metodo condiviso per affrontare i cambiamenti

Il programma si rivolge ai Collaboratori.
La durata è di 2 giorni.