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IL COACHING MANAGERIALE
I Manager sono i responsabili della gestione efficace dei Collaboratori. Questo workshop è centrato sui principi base e le qualità che sono il fondamento del coaching e affronta tre momenti critici nel rapporto con i collaboratori. Il coach deve saper gestire lo scambio di feedback costruttivi, lo sviluppo delle persone e il riconoscimento dei meriti. La corretta gestione di questi momenti porta a significativi benefici nella comunicazione interna e nel trasferimento degli obiettivi della direzione aziendale, nell’incremento del coinvolgimento e dell’assunzione di responsabilità da parte delle persone, nella motivazione efficace delle risorse. Concentrandosi sulle azioni chiave necessarie per il raggiungimento di questi obiettivi il corso affronta il tema considerando anche i momenti critici.
Il corso è composto da 4 moduli.
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1° Modulo |
PRINCIPI E QUALITÀ DELLA LEADERSHIP AUTENTICA |
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Gli obiettivi |
Il modulo “Principi e Qualità della leadership autentica” fornisce sia gli elementi base per affrontare i più comuni problemi aziendali sia le competenze trasversali per gestire al meglio i tre moduli che seguono nel resto del workshop. |
| I contenuti | Nel corso del modulo vengono affrontate le 5 qualità della leadership autentica, e i 6 principi base. Si costruisce un percorso che porta al riconoscimento dei problemi derivanti dalla mancata applicazione di questi principi e ai benefici che invece si ottengono con la loro applicazione nella gestione quotidiana. |
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I benefici |
L’applicazione di questi elementi permette ai Manager di gestire le proprie risorse con strumenti chiari e coerenti. Il rapporto e la comunicazione tra le persone ne risulta migliorato, cosi come la condivisione della realtà aziendale. |
| Destinatari e durata | Il modulo si rivolge ai Manager. La durata è di 4 ore. |
2° Modulo |
DARE UN FEEDBACK COSTRUTTIVO |
Gli obiettivi |
Il modulo “Dare un feedback costruttivo” permette al Collaboratore di capire se sta lavorando nel modo giusto e al Manager di verificare se il proprio collaboratore sta mantenendo la direzione indicata. |
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I contenuti |
Nel corso del modulo vengono affrontate le azioni chiave che portano al risultato di una comunicazione efficace. - Sapersi concentrare sul nucleo dell’informazione |
| I benefici | Per l’organizzazione il primo beneficio è quello di correggere errori di tipo operativo, il secondo quello di prevenire problemi futuri tramite una assunzione di responsabilità da parte del collaboratore non tanto legata al compito quanto al risultato che esso deve produrre. |
| Destinatari e durata | Il modulo si rivolge ai Manager. La durata è di 4 ore. |
3° Modulo |
SVILUPPARE GLI ALTRI |
Gli obiettivi |
Il modulo “Sviluppare gli altri” si concentra sugli aspetti di crescita professionale legati alla presa di responsabilità da parte delle persone e alla conseguente capacità di prendere decisioni autonomamente. |
| I contenuti | Il modulo tratta il ruolo del manager nel far crescere le persone, sia in termini operativi sia relazionali. Si individuano quindi: - Le opportunità di sviluppo In questa sessione si affrontano i passaggi fondamentali necessari per effettuare quei colloqui di mentoring, così importanti nella crescita professionale delle persone. |
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I benefici |
L’organizzazione trae un beneficio dal fatto che le persone gestite imparino a risolvere i problemi piuttosto che a trovare qualcuno che li risolva per loro. Implicitamente si affronta quindi il processo di delega, non tanto nella sua fase operativa ma nella creazione dei presupposti per poterla esercitare. |
| Destinatari e durata | Il modulo si rivolge ai Manager. La durata è di 4 ore. |
4° Modulo |
RICONOSCERE I MERITI |
Gli obiettivi |
Il modulo “Riconoscere i meriti” offre, per la gestione dei collaboratori, strumenti finalizzati a tenere alto il livello di motivazione nel breve periodo, o in momenti particolari della vita aziendale. |
| I contenuti | Il modulo si caratterizza per la presenza di contenuti legati all’impatto sull’organizzazione e sull’individuo di una corretta gestione del riconoscimento dei meriti. Ci si sofferma sugli ostacoli a questo processo e sui fattori comunicativi che permettono di veicolarlo nel modo migliore possibile in funzione del destinatario. In particolare vengono affrontati: - Il riconoscimento dei meriti |
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I benefici |
Nel lungo periodo le buone performance sono ricompensate ma nel breve le persone hanno bisogno di veder riconosciuto il proprio contributo. Questo modulo aiuta nella gestione del riconoscimento dei meriti che ispira performance eccellenti nei collaboratori. L’organizzazione quindi ha un ritorno sia in termini di performance sia di clima lavorativo. |
| Destinatari e durata | Il modulo si rivolge ai Manager. La durata è di 4 ore. |
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