PIANIFICARE LE DISCUSSIONI DI PERFORMANCE

I Manager hanno la responsabilità di monitorare il rendimento delle proprie persone, e per far ciò devono determinare le priorità e poter valutare come e quando queste vengono affrontate. Queste valutazioni diventano fondamentali per poter pianificare le discussioni di performance.

I principali argomenti trattati sono:
-    Descrivere il ruolo del leader
-    Spiegare come il contributo individuale sostiene gli obiettivi
-    dell’organizzazione
-    Utilizzare una serie di azioni chiave per pianificare le
-    discussioni di performance
-    Creare obiettivi misurabili e oggettivi, usando criteri specifici
-    Individuare difficoltà e soluzioni utili nel raggiungimento
-    degli obiettivi

L'organizzazione sarà in grado di gestire le persone per obiettivi definiti osservabili e misurabili

Il modulo si rivolge ai Manager.

La durata è di 4 ore.

CHIARIRE LE ASPETTATIVE DI PERFORMANCE

Il modulo si propone di fornire ai Manager strumenti tecnicamente efficaci per gestire al meglio gli incontri centrati sulla performance, in modo da poter affrontare questi momenti tenendo presenti sia gli aspetti legati al contenuto, sia quelli legati alla relazione e alle modalità comunicative.

I principali argomenti trattati sono:
-    Individuare i momenti in cui è necessaria una discussione
-    Rispondere efficacemente a timori e perplessità dei collaboratori
-    in relazione alle priorità
-    Usare le azioni chiave per condurre le discussioni
-    Chiarire le aspettative in modo da aumentare la motivazione

I benefici per l'organizzazione sono connessi al fatto che le figure coinvolte possono trovare un terreno comune tra obiettivi richiesti, modalità di perseguimento degli stessi e valutazione del risultato atteso.

Il modulo si rivolge ai Manager.

La durata è di 4 ore.

CORREGGERE I PROBLEMI DI PERFORMANCE

Questo modulo risponde all’esigenza dei Manager di orientare quei collaboratori il cui rendimento non è consono agli abituali standard o è altalenante.

I principali argomenti trattati sono:

-    Raccolta di informazioni
-    Descrizione del problema
-    Valutazione condivisa della situazione
-    Condivisione di un piano d’azione
-    Offerta di supporto

L'organizzazione ricava dei benefici nell'avere collaboratori il cui lavoro è monitorato e approvato. I collaboratori hanno una precisa idea di ciò che devono fare, di come devono comportarsi e non vengono valutati solo a posteriori quando il lavoro è terminato e non ci sono più margini per rimediare agli errori.

Il modulo si rivolge ai Manager.

La durata è di 4 ore.

L’obiettivo di questo modulo è fornire ai partecipanti le abilità e gli strumenti per condurre revisioni di performance, in grado di incidere sulla motivazione, sulla collaborazione e sulla produttività dei collaboratori.

I principali argomenti trattati sono:

-    Preparazione dell’incontro
-    Definizione delle aspettative e degli obiettivi dell’incontro
-    Coinvolgimento nella discussione e nella condivisione
-    Successive opportunità d’incontro

I benefici per l’organizzazione sono legati alla coerenza tra gli obiettivi definiti a priori e la valutazione di questi nel corso dell’anno. Questo processo porta a una responsabilizzazione da parte delle persone e a un loro più forte coinvolgimento nell’attività.

Il modulo si rivolge ai Manager.

La durata è di 4 ore.