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LA COSTRUZIONE DEL PROCESSO FORMATIVO
Il processo formativo è costruito sulle 5 criticità dell’apprendimento:
1. Impegnarsi ad apprendere i nuovi comportamenti
2. Valutare i comportamenti prima e dopo la formazione
3. Acquisire una base di conoscenze relative ai nuovi comportamenti
4. Sviluppare i nuovi comportamenti in ambiente “protetto” per sviluppare
la competenza e la “confidenza”
5. Applicare e sostenere i nuovi comportamenti sul posto di lavoro
