Componentistica elettronica industriale

18 mesi (2004-2005)

Nell’ambito di un contesto organizzativo rivisto per meglio rispondere ad uno scenario di mercato e competitivo sempre più esigente e che richiede livelli di gestione commerciale evoluti e azioni mirate, sono stati identificati i seguenti obiettivi:

-   Assicurare un approccio commerciale efficace ed efficiente attraverso
-   la crescita delle competenze e l’utilizzo strutturato dei processi e
-   degli strumenti presenti in azienda
-   Fornire strumenti, capacità e conoscenze che consentano lo sviluppo
-   e l’utilizzo di un approccio metodologico comune, omogeneo
-   e condiviso
-   da parte di tutta l’organizzazione commerciale che garantisca
-   il posizionamento efficace dei prodotti e servizi nei mercati
-   di riferimento
-   Migliorare e consolidare l’utilizzo degli strumenti aziendali
-   a disposizione
-   Ottimizzare la gestione operativa delle zone di competenza
-   degli Area Leader
-   Definire, potenziare e condividere nuovi comportamenti organizzativi
-   Strutturare un percorso formativo misurabile sviluppando/rinforzando
-   le capacità relazionali, commerciali e di comunicazione

Struttura commerciale, comprensiva di:

-   Sales

-   Product Specialist

-   Segment & Distribution Manager

-   Assistenza clienti

Il progetto è stato articolato in 6 fasi:

-   Assessment della situazione commerciale e concezione
-   del Piano di Lavoro
-   Progettazione dei Percorsi Formativi
-   Personalizzazione ed esecuzione dei Seminari
-   PSS Core Programme
-   Personalizzazione ed esecuzione dei Seminari
-   PSS Applicazioni Specifiche
-   Personalizzazione ed esecuzione dei Seminari
-   PSC Coaching
-   Personalizzazione ed esecuzione dei Seminario
-   Winning Account Strategies (WAS)

Nell’ambito della suite formativa Sales Performance:

-   PSS Core

-   PSS AS

-   PSC Coaching

-   WAS Winning Account Strategies

-   Assessment organizzativo che ha consentito di evidenziare 10 main
-   issue a livello organizzativo e di gestione del cambiamento su cui
-   l’azienda ha lavorato per sviluppare dei piani di miglioramento
-   Definizione della matrice formativa per 9 ruoli organizzativi
-   Progettazione e erogazione del Modulo PSS Core ad una
-   popolazione di circa 44 persone
-   Progettazione e erogazione del Modulo PSS AS ad
-   una popolazione di circa 10 persone
-   Il progetto è attualmente in corso e dovrebbe arrivare a
-   compimento entro dicembre 2005