Largo consumo

36 mesi

Creare un’identità e uno stile facilmente riconoscibile nel personale di front end commerciale.

L’organizzazione commerciale è strutturata in due divisioni distinte per canale di vendita.

Il progetto ha considerato la totalità dell’organizzazione commerciale ma specializzato gli approcci.

Il progetto è stato articolato in diverse fasi:

-   Assessment della situazione e realizzazione del Piano di Lavoro

-   Progettazione dei Percorsi Formativi

-   Personalizzazione ed esecuzione dei programmi

Nell’ambito della suite formativa Sales Performance^TM:

-   PSS 2000^TM

-   PSS III^TM

-   PS Coaching

-   Parlare in pubblico

-   Piena soddisfazione dei partecipanti che hanno ricevuto
-   (soprattutto i promoter) una base strutturata
-   su cui impostare il lavoro

-   Grande soddisfazione della direzione commerciale

-   Miglioramento significativo dell’efficienza delle attività commerciali.
-   È stato registrato + 30% dei numeri contatti e più visite giornaliere

-   Il prossimo obiettivo è il miglioramento dei qualità dei contatti e
-   della relazione con il cliente