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PROCESSO DI SVILUPPO PRODOTTO (STAGE & GATE)
Le fasi del processo di sviluppo nuovo prodotto sono:
- FASE DI CONCEPIMENTO:
- ascolta, analizza e verifica i bisogni impliciti ed espliciti del cliente defininendo concettualmente
- il prodotto e le sue caratteristiche e traducendole in requisiti misurabili. La fase si conclude
- con una valutazione dell'idea e del suo potenziale; eventuali progetti poco convincenti o
- meno attrattivi di altri vengono abbandonati
- FASE DI DEFINIZIONE:
- prima di avviare gli impegni di progettazione e sviluppo, questa fase valuta quantitativamente
- le opportunità di successo del prodotto; si considerano sia gli investimenti da compiere
- (progettazione, industrializzazione, marketing, ecc.), sia i volumi di vendita, le previsioni
- di prezzo e di costo. Si imposta il piano di sviluppo definendo tempi ed impegni e si analizzano
- i rischi. La fase si conclude con la valutazione di fattibilità del progetto e l'approvazione del piano
- di sviluppo; eventuali progetti che hanno fattibilità economiche critiche o con elementi di rischio
- elevato o che hanno tempi e costi non accettabili dal mercato vengono abbandonati
- FASE DI PROGETTAZIONE E TEST:
- le diverse attività definite nel piano di sviluppo vengono eseguite mobilitando le risorse necessarie
- sia all'interno, sia all'esterno dell'azienda. Si completa la progettazione e le attività di test,
- sia attraverso simulazioni, sia con la costruzione di prototipi. Le diverse attività sono documentate
- adeguatamente e si controlla sistematicamente il grado di raggiungiomento dei requisiti definiti e lo
- stato di avanzamento delle attività. Le ultime verifiche possono includere la produzione di una
- preserie del prodotto. Eventuali progetti che non raggiungono i requisiti definiti nei tempi e nei costi
- previsti sono oggetto di azioni di revisione e in condizioni estreme anche abbandonati
- FASE DI LANCIO:
- la produzione e l'introduzione nei canali di distribuzione del prodotto viene avviata coerentemente
- alle attività di lancio commerciale

Leve gestionali per il successo sono:
- Utilizzare concretamente la metodologia di lavoro, eseguendo effettivamente le varie fasi
- del processo di sviluppo
- Gestire l'overlapping delle fasi, ma rispettando i momenti decisionali
- Utilizzare Team di sviluppo prodotto integrati
- Costruire il supporto dellambiente organizzativo
- Scegliere adeguatamente larchitettura di prodotto
- Utilizzare al meglio strumenti e tecnologie di supporto
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